İnternet hizmetlerinde yeni dönem

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) internet servis sağlayıcılığı hizmeti sunan işletmecilere ilişkin hizmet kalitesi tebliğinde değişiklik yapıldı.

2012 tarihli ve 28207 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan tebliğin 4. maddesinin 1. fıkrasına, 'Engelli abone: Özür oranı yüzde 40 ve üzerinde olan ve işletmecinin sisteminde kayıtlı aboneleri, Hız profili: İnternet paket grupları içinde indirme-gönderme hız ikilileri ve bağlantı çeşitleri (fiber internet, xDSL, kablo internet gibi) aynı olanları' bentleri eklendi.

Aynı tebliğin 5. maddesinin 8. fıkrası, 'İşletmeciler hizmet verdiği toplam abone sayısının yüzde 2’sinden fazlasına sahip olan hız profillerine ilişkin ölçümleri ayrı ayrı gruplandırarak raporlandırır. Ölçümü yapılan profilin 1000’den daha az sayıda aboneliği bulunan illerde işletmecinin ölçüm yapma zorunluluğu bulunmamaktadır.' şeklinde değiştirildi.

Aynı maddeye, 'Sonuçların tüm trafiği temsil etmesi amacıyla gözlem zamanları gerçek trafik yoğunluğu ile orantılı olarak seçilir. Gözlemler, gerçek trafik yoğunluğu ile orantılı yapılmadığı durumlarda düzenli aralıklarla yapılır ve sonuçlar gerçek trafik verilerine göre ağırlıklandırılır. 8. fıkraya göre ilk kez yükümlü olunan hız profilleri için, işletmeciler toplam abone sayısının yüzde 2’sine ulaştıkları ayı takip eden 3 ay içinde bu hız profiline ilişkin ölçümleri yapmaya başlar.

İşletmeciler hizmet verdiği toplam abone sayısının yüzde 2’sinin altına düşen hız profillerine ilişkin ölçüm yapmaktan, ilgili aydan itibaren muaf tutulur.' fıkraları eklendi.

Tebliğin 6. maddesine şu fıkra eklendi: "'Bağlantı süresine ilişkin raporlamalarda, ilgili ayda işletmecinin aboneye hizmeti çalışır durumda verdiği bütün kayıtlar esas alınarak hesaplama yapılır."

Aynı tebliğe 7. maddeden sonra gelmek üzere 'Arıza giderme süresi' üst başlığı altında şu madde eklendi: Arı