İnterneti Türkler çok, Almanlar kaliteli kullanıyor

⏱ Okuma Süresi 3 dk•Yayınlanma Perşembe, Ağustos 20 2015

Tüketim, Piyasa ve Satış Araştırmaları Cemiyeti (GfK), Berlin'de yaşayan Türk ve Almanların tüketim profilini araştırdı. Ağırlıklı olarak internet kullanımının ele alındığı araştırmada, ilginç sonuçlar ortaya çıktı.

Türkler, Almanlara göre interneti daha çok kullanıyor. Ancak interneti bilinçli kullanma, hak ve sorumluluklarını bilme, tehlikelerinden sakınma, önlem alma konusunda dikkat çekici bir şekilde geride. İnternet kullanıcısı Türkler Almanlara göre daha genç ve eğitim seviyesi daha düşük.

Araştırmaya göre Almanlarda olduğu gibi Türklerde de tüketici olarak haklarını arama konusunda bir bilinç oluşmuş. Buna göre Almanlar haklarını sırasıyla yeme-içme, finans ve sigorta, enerji ve ev konusunda ararken, Türklerde ikinci sıraya telefon ve internet oturuyor.

Berlinli Türklerde internet kullanımı yüzde 91. Bu oran Almanlarda yüzde 79 olarak hesaplanmış. Türk erkeklerinin yüzde 92'si internet kullanırken, Alman erkeklerinde bu oran yüzde 80. 14-29 yaş grubundaki Türklerin yüzde 100'ü internet sahibi, aynı yaş grubundaki Almanlarda ise bu oran yüzde 94. Meslek sahibi, lise veya üniversite mezunu Türkler de internet kullanımında Almanların epey önünde.

Meslek sahibi Türklerin yüzde 99'u internet kullanıyor. Almanlarda bu oran yüzde 94. Aynı şekilde lise veya üniversite mezunu Türklerin tamamı internet sahibi. Alman lise veya üniversite mezunlarında ise bu oran yüzde 84. Cep telefonu üzerinden internet kullanımında da Türkler Almanları geride bırakıyor. Türklerin genelinde bu oran yüzde 83 iken Almanlarda yüzde 70. En ilginç sonuç ise 50 yaşın üzerindekilerde göze çarpıyor. Buna göre 50 yaşın üzerindeki Türklerin yüzde 47'si, Almanların ise yüzde 33'ü internetli cep telefonu kullanıyor.

Türkler interneti daha çok kullanmalarına rağmen alışverişi Almanlar kadar yoğun biçimde internet üzerinden yapmıyor. Almanların üçte ikisi internet üzerinden alışveriş yapıyor. Üçte birinden biraz fazlası ise problem yaşamış. Problemlerin başında ürünün gelmemesi, geç gelmesi, kalitesiz