Çoğu zaman ambulansın olay yerine geç ulaştığı iddia edilir. Ekiplere tepki gösterilir. Ancak onların olay yerine gelene dek nelerle uğraştığı pek düşünülmez. İşte gecikmelerin sebeplerden biri... 112 acil servise gelen onbinlerce gereksiz telefon... Acil yardım hizmeti veren 112'ye gelen bazı telefonlar, "güleriz ağlanacak halimize" dedirtiyor. 112'yi öyleleri arıyor ki bazen görevlilere müzik dinletenler bile çıkıyor. 112'yi lüzumsuz yere meşgul eden bu insanlar bir gün bu önemli numaraya gerçekten ihtiyaçları olabileceğini unutuyor. Bir vatandaş 112 acil servisi bilinmeyen numaralar gibi kullanıyor, başka bir vatandaş da yardıma ihtiyacı olan birisinin arayabileceğini düşünmeden bakın görevlileri meşgul ediyor. Yetkililer tespit ettikleri telefon numalarından arayanlar hakkında suç duyurusunda bulunuyor ancak vatandaşların hayati öneme sahip bu numarayı ararken daha dikkatli davranmaları gerekiyor.