Akbank’tan müşteri bilgileri çalındı mı?

Tarihte ilk kez bir banka bilgi işlem sistemindeki aksaklık sebebiyle 3 gün boyunca müşterilerine hizmet veremedi. Sabancı ailesinin bankasındaki hesaplarına giren vatandaşlar ‘müşteri vefat etmiştir’ notuyla karşılaştı.

Banka yönetimi siber saldırı iddialarına ilişkin net açıklama yapmadı. Uzmanlar siber saldırının büyüklüğünden endişe ederken, müşteri bilgilerinin çalınıp çalınmadığı bilinmiyor. Banka ve müşteri bilgilerini geri almak için Akbank yönetiminin hackerler ile pazarlık yapıp yapmadığı konusunda da netlik yok.

Sanal korsan (hacker) grubu Anonymous ise Twitter hesabı üzerinden bir açıklama yaparak, Akbank’a kendilerinin saldırmadığını bildirdi. Ancak ünlü hacker grubunun mesajında şu ifadeler yer aldı: “Akbank’a biz saldırmadık. Fakat birçok defa hacklendiklerini biliyoruz. Bu sefer gizlemeyeceklerini düşünüyoruz.”

Daha önce de Rus, Ukraynalı ve Çinli bilgisayar korsanlarından oluşan saldırı ekibi bankalardan 1 milyar dolar çalmıştı. Çeteyi ortaya çıkarmak için Europol ve Interpol’un ortak operasyonuna bilgisayar güvenlik şirketi Kaspersky Lab destek vermişti. Hacker çetesinin ABD, Rusya, Almanya, Çin, Ukrayna ve Kanada’nın da bulunduğu 30 ülkede 100’e yakın bankanın sistemine sızdığı ve yaklaşık 10’ar milyon yolar çaldığı tespit edilmişti.

Akbank mobil bankacılık sistemlerinde yaşanan arıza sebebiyle banka müşterileri, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ödeme, havale, tahsilat gibi bankacılık işlemini gerçekleştiremedi. 6 Temmuz 2021 Salı sabah 07.00’den 8 Temmuz 2021 öğlen saatlerine kadar devam eden kriz yüzünden ödeme yapamayanlar mağduriyetlerinin giderilmesini istedi.</