- 29.12.2010 - Yapı Kredi Bankası, Engelsiz Bankacılık Programı kapsamında Antalya Şubesi'nde engelsiz ATM'yi hizmete sundu. İlk olarak İstanbul Kadıköy Şubesi'nde uygulanan ve Türkiye genelindeki Yapı Kredi ATM'lerinde yaygınlaştırılmaya başlanan program kapsamında, Antalya Şubesi'ndeki ATM, tekerlekli sandalyelere göre yeniden düzenlendi. Türkiye'de engellilere yönelik bankacılık hizmetleri geliştiren ilk finansal kurum olduklarını belirten Yapı Kredi Alternatif Dağıtım Kanalları Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, engellileri toplumun bir parçası olarak sosyal hayata daha çok katabilmek için sorumluluk almaya devam ettiklerini söyledi. Doğan sözlerine şöyle devam etti: ''Maalesef ülkemizde günlük hayatın birçok alanında gerekli standartlar oluşturulmadığı için engelli vatandaşlarımız büyük sıkıntılar yaşıyor. Banka olarak bu sıkıntıların hiç olmazsa bir bölümünü kendi faaliyet alanımız içinde ortadan kaldırmak için çaba gösteriyoruz. Antalya'da da hayata geçirdiğimiz ortopedik engellilere yönelik Engelsiz ATM ile sunduğumuz hizmetleri daha da zenginleştirmekten büyük mutluluk duyuyoruz. Önümüzdeki dönemde bu alandaki hizmet ve ürünlerimizi çeşitlendirmeyi, Engelsiz Bankacılık Programı'nı daha da yaygınlaştırmayı planlıyoruz.'' Engelsiz Bankacılık Programı kapsamında fiziksel engellilere yönelik uygulamalarının yanı sıra, görme engelli müşterileri için çağrı merkezlerinde yazıyı sese çeviren özel bir teknoloji kullanan Yapı Kredi, işitme engelli müşterilerine 7 gün 24 saat Online Chat hizmeti de veriyor. (FÜ-MHD)29.12.2010 11:37:59