Sony CEO'su Howard Stringer, PlayStation Network oyuncularına hacker saldırılarına rağmen firmadan vazgeçmedikleri için teşekkür etti. Stringer, Nisan ayında yaşanan ve 100 milyondan fazla online oyun ve eğlence hesaplarındaki gizli bilgilerin ihlaline neden olan veri açığı olayından dolayı özür diledi. Stringer aylık yatırımcılar toplantısında, geçen ay başlatılan servis yenileme sürecinden sonra üyelerin yüzde 90'ının sisteme geri döndüğünü açıkladı. "Sizin de hoşunuza gideceği üzere markamızın algısı yeniden düzelme kaydediyor" sözleriyle durumu ifade etti. Üst düzey yöneticiler toplantıda, hacklenme olayından ötürü kızgın ve hayal kırıklığına uğramış bireysel yatırımcılardan gelen zorlayıcı sorulara maruz kaldı. Stringer yaptığı açıklamada Sony'nin, fikri hakları koruyucu ve hackerları dava eden bir şirket olduğu için cezalandırılmak üzere bu saldırıya uğradığına değindi. Dava edilen hackerlardan Geohot, PlayStation 3'ün işletim sistemine girerek internette de bunu nasıl yaptığını adım adım anlatmıştı. Sony'nin teknoloji birimi üst düzey yöneticisi Josh Shaul ise "Sistemin yaklaşık 20 kere saldırıya uğramış olması çok da verimli bir güvenlik sisteminin olmadığını gösteriyor" şeklinde konuştu.