Araştırmalara göre, cep telefonunu çok kullananlar, madde bağımlılarına özgü tepkiler veriyor. Araştırmaya katılan bazı kullanıcılar, telefonlarını, kendilerini değerli hissettiren bir araç olarak görüyor. Uzmanlar, "bağımlılık" seviyesine ulaşanların telefonlarından uzak kaldıklarında bir tür duygusal travma geçirdiklerini kaydediyor.