Microsoft'un Live Messenger'ını kullanan bazı kullanıcılar geçenlerde ilginç bir e-posta aldı. Gelen e-postada MSN için kullandıkları e-posta adresinin hatalı olduğunu ve değiştirmeleri gerektiği yazılıydı. Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde bu e-posta adresiyle MSN kullananlar ise gelen bu uyarı karşısında büyük şaşkınlık yaşadı. Her ne kadar e-posta'yı gönderen Microsoft olarak görünse de, kullanıcıların büyük bir kısmı, kişisel bilgilerini çalmaya yönelik son çabalardan biri olduğunu düşündükleri bu mesajı Microsoft'a rapor ettiler. Microsoft sonunda resmi bir açıklama yaparak, gönderilen e-posta'nın kendilerinden geldiğini fakat bir yanlışlık sonucu gönderildiğini söyledi. Bu e-posta'yı alan kullanıcılardan özür dileyen Microsoft, bu kullanıcıların adreslerini değiştirmelerine gerek olmadığını açıkladı. "Eğer e-posta'da gönderilen bağlantıya tıkladıysanız bile sorun yok. Bu işlemin şu anda gerçekleştirilemeyeceğine dair bir mesaj uyarı görmüşsünüzdür" diyen Microsoft bunun üzerine şu sıralar kızgın kullanıcılardan gelen şikayet mesajları ile boğuşuyor.