Zira, bankaya başvuran Kirlov'un belgelerinin üzerindeki imzası gülen surat şeklindeydi. Banka yetkilileri bu imzayla kredi veremeyeceklerini belirtti. Kirlov ise, "Pasaportumda ve kimlik kartımda bu imza kabul edilmişken, bankanın kabul etmemesini anlamıyorum" diye şaşkınlığını dile getirdi. Adı açıklanmayan bankanın sözcüsü ise "Bir gülen surat çizimdir, imza değildir" açıklamasını yaptı.