ESKİŞEHİR (A.A) - Eskişehirde, bir abonenin şikayetini değerlendiren Tepebaşı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, aboneden 9 ayda alınan toplam 39,16 lira kayıp ve kaçak bedelinin iadesine karar verdi.
     Yargıtay, dağıtım şirketinin, yerel mahkeme tarafından da onaylanan kararın iptaline ilişkin başvurusunu reddetti.
     Elektrik abonesi Cahit Ayık, Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Eskişehir Şubesinde düzenlediği basın toplantısında, Işıklar Mahallesinde yaşadığı evde 2007 yılının eylül ayından bu yana elektrik abonesi olduğunu ve faturalara yansıtılan kayıp ve kaçak bedelinin iadesi için 2011de Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞye başvurduğunu bildirdi.
     Şirketin, kayıp ve kaçak bedelini iade edemeyeceğini bildirmesi üzerine Tepebaşı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurduğunu dile getiren Ayık, şöyle konuştu:
     Şikayetimi kabul eden Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, dağıtım şirketinin sadece fatura ayrıntısı bilgisini verdiği 2011 yılının nisan ile aralık ayları arasına isabet eden kayıp ve kaçak bedellerinin yasal faiziyle tarafıma iadesine karar verdi. Bunun üzerine, şirketin Tüketici Mahkemesine yaptığı itiraz reddedildi. Davacı şirket, daha sonra Yargıtaya temyiz talebinde bulundu. Yargıtay 7. Hukuk Dairesinin temyiz talebini reddetmesiyle şirket, kayıp ve kaçak bedeli, yasal faizi ve tarafımdan yargılama sırasında tahsil edilen posta giderlerinden oluşan toplam 39,16 lirayı, banka hesabıma aktardı.
     Ayık, ödediği diğer faturalara yansıtılan kayıp ve kaçak bedelini de geri alabilmek için Tepebaşı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine yeniden müracaat edeceğini sözlerine ekledi.
     TÜKODER Eskişehir Şube Başkanı Sülahi Özalp ise her zaman Ayıkın yanında olduklarını ifade etti.
     Ayıkın, bilinçli bir tüketici olduğunu kaydeden Özalp, Şu anda elektrik faturalarında gizlenen ve abonelerin ödeme zorunluluğu olmayan kayıp ve kaçak bedelinin, hangi gider kalemi altına yansıtıldığını bilmek istiyoruz. Tüketicilerin, kayıp ve kaçak bedellerini geri almak için önce dağıtıcı şirkete dilekçeyle başvurması, ardından Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine şikayetçi olmalarını öneriyoruz diye konuştu.
    
     Muhabir: Oktay Özden / Sedat Gök
     Yayıncı: Mürsel Çetin