İstanbul'dan Mardin'in Midyat ilçesine giden bir yolcu otobüsü, Konya-Ankara kara yolunda arıza verdi. Yolcular, arıza yüzünden gece boyu dinlenme tesisinde beklemek zorunda kaldı. Yolcuların tepkisi üzerine firma, tatil dönüşünde yolcuları ücretsiz taşıyacağını açıkladı. Soğuk havada saatlerce bekletildiklerini belirten yolculardan Fatma Algaç "Kimse bize bilgi vermedi. Perişan olduk. Arabada bayan ve çocuklar çoğunlukta. Bu tür durumlarda yetkililerin duyarlı olması gerekli." dedi. Yolculardan özür dilediklerini belirten firma sahibi Niyazi Karadaş, "Kendimizi affettirmek için yolcularımızın dönüş biletlerinden ücretini almayacağız." diye konuştu. Bagaj probleminden söz eden Karadaş, şöyle devam etti: "Mardin istikametine gelmekte olan diğer firmaların bagajı doluydu. Bizim aracın bagajı da dolu olduğu için yolcu aktarımı yapamadık." Firma müdürü Osman Karadaş ise "Arıza üzerine aracımızı Başkent Tesisleri'ne çektik. Adana'da bulunan diğer aracımızı yolcuları almak üzere yolladık. Diğer otobüsümüz yolcuları aldı." dedi. Ankara-Konya kara yolunda sabaha karşı arıza veren 34 HAG 36 plakalı otobüste 55 yolcu bulunuyordu.