TNS bizim için 2010 yılının son aylarında bir kez daha "Aklınıza gelen ilk üç banka nedir" sorusunu sordu. Alınan sonuçlar 2007 sonuçları ile ilk sıralarda aynı... Türkiye İş Bankası, Ziraat Bankası, Akbank, Garanti Bankası anımsanma liginde ilk dördü paylaşıyorlar. İş Bankası son üç yılda anımsanma puanını 10 puan artırmış durumda... Ziraat Bankası'ndaki artış ise 4.5 puan. Akbank'ta ise 3.5 puana yakın düşüş var. Garanti ise hemen hemen yerinde saymış durumda... Yapı Kredi ise anımsanma oranı %24'lerden %20'lere düşen Halkbank'ı geçerek beşinciliğe gelmiş. Vakıfbank'taki düşüş ise 2 puan civarında. 2002'yi esas aldığımızda ise Vakıfbank'taki düşüşün 6 puanlara ulaştığını görüyoruz. Başarılı bankalardan biri anımsanma oranını üç yılda 3 puan artıran Finansbank. Bank Asya ve ING Bank da reklam yatırımlarına göre oldukça iyi anımsama artışı gösteren bankalar. Anımsanma oranını artıran diğer banka ise Denizbank. Artış yaklaşık 2 puan... Denizbank'ın yaptığı reklam yatırımını düşündüğünüzde bu oranın çok daha yukarılarda olması gerektiği çok açık... Denizbank daha önce de yazdığım gibi bu "Deniz" görseline para yatırmaktan vazgeçse gerçekten çok iyi olacak... Banka kategorisi yoğurt, süt, ayran kategorilerine benzemiyor, çok daha ince ayar gerekiyor. Şekerbank'taki radikal anımsanma düşüşü ise Şekerbank'ın yeni sahibiyle birlikte daha az iletişim yaptığına yorumlanabilir. Özetle bankacılık cephesinde şube sayısı ve bankamatik sayısı banka tercihinde çok belirleyici, bu değişkenleri aşıp marka liginde üst sıralara oynamak ise akıllı iletişim gerektiriyor. BANKA MARKASI HATIRLAMA ORANLARI 2010 Yılı Hatırlama Oranı 2007 Yılı Hatırlama Oranı 2002 Yılı Hatırlama Oranı TÜRKİYE İŞ BANKASI 66,12 56,80 62,80 ZİRAAT BANKASI 65,70 61,21 59,10 AKBANK 43,51 47,23 35,30 GARANTİ BANKASI 26,20 25,15 13,30 YAPI KREDİ BANKASI 21,68 20,27 28,20 HALK BANK 20,68 24,35 23,80 VAKIFBANK 16,38 18,27 22,70 FİNANSBANK 8,20 5,43 - DENİZBANK 4,27 2,52 - BANK ASYA 3,34 0,80 - HSBC 2,34 2,96 1,10 ING BANK 2,21 - - FORTİS 1,57 2,48 - MERKEZ BANKASI 1,15 1,81 2,70 KUVEYT TÜRK 0,85 0,33 - ŞEKERBANK 0,80 2,75 1,70 CİTİBANK 0,61 0,39 - TÜRK TİCARET BANKASI 0,61 0,60 2,50 ASYA FİNANS 0,39 0,65 - Kaynak: TNS, Kır-kent temsili 2006 kişi,2010 Samsung Nokia'yı geçer mi? 2001 yılında yaptığımız Cep Telefonu Marka Ligi'ni 2010'un sonunda yeniledik. TNS yine bizim için "İlk aklınıza gelen cep telefonu markası nedir" diye sordu. Nokia'nın "inovatif" marka özelliğini yitirmesine rağmen %97.9 ile anımsanma oranını 11 puan artırması önemli... Ama daha önemlisi Samsung'un 70 puan artışla ikinci sıraya yerleşmesi... Sony/Ericsson'daki 51 puanlık düşüş ise markanın cep telefonu pazarından çekilmesi ile ilgili... En ilginç sonuçlardan biri iPhone'un 0.7 oranında anımsanması, bu oranın Blackberry için 0.5 olması. Bu markalar kitle markası değil ve geniş halk kitlelerinin gündeminde de değiller. Samsung dağıtıcısı Telpa ile yollarını ayırdı, ayıracak. Telpa da önlemini almak için çift sim kartın önemli markalarından General Mobile'ı satın aldı. Bir süredir sesi çıkmayan General Mobile reklama başlarsa %2.22 anımsanma oranı görülen çift sim kartlı Trident bu anımsanma oranlarını rüyasında görebilir. Diğer önemli cep telefonu markası LG ise %8.20 anımsanma oranı ile yukarılara oynamaya aday. Başlıktaki soruya dönersek... Samsung Nokia'yı geçer mi? Bence pazar payını geçti bile... Akıl payında ise beş yıl içinde Samsung ve Nokia eşitlenir. Bekleyelim görelim. CEP TELEFONU MARKASI HATIRLAMA ORANLARI 2010 Yılı Hatırlama Oranı 2001 Yılı Hatırlama Oranı NOKIA 97,98 85,17 SAMSUNG 73,15 2,73 SONY ERICSSON 23,69 74,55 MOTOROLA 13,58 26,89 SIEMENS 11,01 14,09 LG 8,20 - PHILIPS 3,22 0,76 TRIDENT 2,22 - PANASONIC 1,24 40,30 IPHONE 0,73 - APPLE 0,19 - Kaynak: TNS, Kır-kent 2008 kişi, 2010. Reklametre (20- 27 Şubat 2010) En iyi TV 1.Transformer İstanbul'da (Vestel) 2. Koy bakayım önüme (Vodafone) 3.Aldatma (Renault Latitude) 4.Hızlı Piknik (İkea) 5.Soba (Turkcell) En iyi internet ilk beş 1) Nike-50 Bine Karşı Sen (www.nikehalisahaligi.com) 2) Prima-Unicef (Facebook) 3) Vestel-TV'li Geçmiş Zaman (www.tvligecmiszaman.com) 4) Jim Beam-Erkek Aklı (www.erkekakli.com) 5) Garanti Bankası-ProfilMatik (Facebook) Seyahatim nedeniyle bu hafta en iyi gazete reklamlarına yer veremiyorum. Özgür Karaçak'tan İnternetten Özgürce Twitter yarışması Bu aralar bazı tanınmış kişileri bir yarışma hırsı sardığının farkında mısınız? Hepsinin amacı ve hayali Twitter'da en çok takip edilen kişi olmak. Kendi kişisel medyalarına sahip olmanın keyfini ve faydasını tadınca şimdi birçoğu reyting peşine düştü anlayacağınız. Ciddi ciddi promosyon verenler bile olmaya başladı. Kimileri sevgili Deniz Ülkü Arıboğan hocam gibi soru-cevap yarışmaları düzenleyip kitap ve yemek gibi küçük hediyeler sunuyor. Kimileri daha amatör grupların oyunlarına ve konserlerine biletler veriyor. Kimileri de polemik yaratıp insanların dikkatini çekmeye çalışıyor. ("Meşhur Hoca" ile "Sadece Meşhur" arasındaki fark burada da ortaya çıkıyor anlayacağınız. Bu arada aldığım duyumlara göre Ali Atıf Hocam da "bu iş öyle değil böyle yapılır" demeye hazırlanıyormuş.) Polemik kısmına ise sanıyorum en güzel örneği geçen hafta Biricik Suden verdi. Fenerbahçe Beşiktaş maçından sonra "BJK'lılar dekolte giymişler bizim suçumuz yok :))))" şeklinde tweet atan hanımefendi, Selçuk Üniversitesi ilahiyat profesörü Prof. Orhan Çeker'in "Dekolte giyene tecavüz ederler" açıklamasına atıfta bulunarak çok akıllıca bir espri yaptı. Ve bir anda gündeme gelerek hızlı şekilde takipçi kazandı. Elbette kim nasıl istiyorsa öyle popülerliğini artırabilir. Ama kendilerine küçük bir hatırlatma yapayım. İnternet dünyanın en güçlü hafızasıdır. Dünya yıkılmadıkça yazdığınız ve yaptığınız hiçbir şey unutulmayacak ve silinmeyecek. Çocuklarınıza da miras bırakacaksınız. İmajınız artık kendi parmaklarınızın ucunda...