Van'da 23 Ekim ve 9 Kasım'da meydana gelen 7.2 ve 5.6 büyüklüğündeki depremlerin ardından Van Telekom İl Müdürlüğü'nde görev yapan 200 personel kurdukları çadırda ve az hasarlı binalarında hizmet vermeye devam ediyor. Van'da ilk depremin ardından en çok ihtiyaç duyulan iletişimin kesilmemesi için büyük çaba harcayan ekipler, 112 Acil Servis ve 155 gibi önemli abonelerin sayısınıda depremin hemen ardından kısa bir sürede artırdı. Hizmetlerin aksamadan devam etmesi için çalıştıklarını belirten Van Telekom İl Müdürü Abdulselam Kılıç, depremin ardından da il müdürlüğü binasının hemen yanına vatandaşların ücretsiz arayabileceği telefonlar kurduklarını söyledi. Depremin en çok yıkıma neden olduğu Van ve Erciş ilçesinde böyle bir uygulamaya gittiklerini belirten Kılıç, "Vatandaşlar depremin ardından sokaklara döküldü. ve yakınlarını arama ihtiyacı duydular. Biz de hiç vakit kaybetmeden vatandaşların yakınlarını ücretsiz olarak aramalarını sağlamak için platformlar kurduk. Bu Van'da 20 gün boyunca devam etti. Erciş'te ise devam ediyor" diye konuştu. Meydana gelen depremlerin ardından birçok vatandaşın göç ettiğine dikkat çeken Kılıç, abonelerinin de azaldığını söyledi. Van'da kalan vatandaşlarında aboneliklerini iptal etmediğini söyleyen Kılıç konuşmasına şöyle devam etti: "Van'da abone olupta ADSL kullanmayan vatandaşlarımıza Kasım ile Haziran ayları arasında fatura gelmeyecek. Yani aylık kota kullanımı 100 MB'tın altında olan müşterilerden internet tarifesi, paket ücreti, katma değerli servis ücretleri alınmayacak. Kasım 2011 ve Aralık 2011 döneminde faturasının ödemiş olan müşterilerimize parası iade edilecek. Ödeme yapmayanların borç tutarları üzerinden düzeltme yapılacaktır. Bireysel ve Tüzel tüm abonelerine uygulanacak. Uygulama, sadece Van il sınırında internet hizmeti alan müşterilerimiz için geçerlidir." (CİHAN)