GSM şirketleri 3G'nin ilk duyurusunu yaparken, reklamlarında bol bol cep telefonuyla görüntülü görüşmeye yer vermişti. Bu uygulamanın neden reklamlarla sınırlı kaldığını, niçin kimsenin görüntülü görüşme yapmadığını merak ediyordum. Konuyu, geçen hafta İstanbul'da yapılan Avrasya Mobil Network Optimizasyonu Zirvesi'ne Nokia Siemens Networks'ün konuğu olarak katılan Küresel Mobil Tedarikçiler Derneği (GSA) Başkanı Alan Hadden'a sordum. İlginç bilgiler verdi. Anlattığına göre, 3G'nin görüntülü görüşme ile kullanıcıya duyurulması Türkiye ile sınırlı değil. Birçok ülkenin GSM şirketi, tüketiciyi böyle cazip bir uygulama ile yakalamaya çalıştı. Ama görüntülü görüşmenin durumu, dünyada da Türkiye'deki ile aynı. Sebebine gelince, duyurulduğu dönemde, GSM operatörlerinin doğru bir öngörüde bulunamayışı ve testlerde gerçekleşen görüntülü görüşmelerin herkes tarafından rahatlıkla yapılabileceği düşünülürken, kapasitenin yetmemesi. Hat kapasitesi düşük olduğu için görüntü ile ses aynı anda ve kalitede iletilemeyince cazibesini yitirdi. Tabii tek sebep bu değil. Görüntülü görüşmenin önündeki bir başka engel açık hava gibi ışıklı bir ortamda görüntünüz karşı tarafa iletilse bile ekrana yansıyan ortam ışığından dolayı konuştuğunuz kişiyi net görememeniz. Belki bu sorunu şimdilerde kullanılan Amoled ekranlar çözebilir. Bir başka problem, görüntülü görüşme yapabilecek kitlenin, reklamlardaki gibi arkadaş, akraba ve 'dede-torun' görüşmeleriyle sınırlı olması. Ayrıca, yine reklamdaki gibi değil de haricî kulaklık ve mikrofon kullanmak gerekiyor, zira kulaklık kullanmazsanız, sizi herkes duyacak. Mikrofon kullanmazsanız da ağzınızı mikrofona yaklaştırmanız gerekir ki bu durumda karşıdaki kişi sizi göremez! Sonuçta GSM operatörlerinin 'görüntülü cazibesi'ne kapılanlar abone oldu. Görüntülü görüşmenin bir de cihaz boyutu var. 3G'den önce Türkiye'de 3 milyonun üzerinde bu özelliğe sahip, çift kameralı telefon kullanılıyordu. Ardından hemen her marka pazara 3G özellikli cihaz sundu. Fiyatlandırmalar da ona göre yapıldı. Günün sonunda görüntülü görüşmenin bir 'mevsim modası' kadar bile gündemde kalamadığını, bugün kullanıma sunulan telefonların çoğunda çift kamera bulunmadığını görüyoruz. Hatta tüketici yeni bir telefon alırken 'bununla görüntülü görüşme yapabilir miyim?' diye sormuyor. Sizce 3G'nin görüntülü görüşme 'balonu' kime yaradı?